Por Dra. Estrella Flores-Carretero.
Las relaciones afectivas tanto personales como laborales han sido uno de los grandes meollos en todo este tiempo de confinamiento y pandemia, donde la vinculación emocional se ha visto muchas veces fortalecida por medios electrónicos o por el contrario, se ha debilitado ante el distanciamiento social.
Sí, es cierto que el teletrabajo trae muchas ventajas en épocas como estas en las que las muestras físicas de cariño pueden ser un gran riesgo para la salud, mas sin embargo; esto no es impedimento para alimentar los vínculos afectivos con quienes forman parte de nuestros círculos sociales: familiares, amigos y compañeros de trabajo.
¿Qué encontrarás en este artículo?
Vinculación emocional: 4 formas de mejorarla durante el distanciamiento
Me gusta pensar que estas circunstancias no se mantendrán a largo plazo, pero por otro lado, las empresas que mantengan el trabajo desde casa como propuesta, deben cuidar que el distanciamiento no se traduzca en cambios psicosociales con respecto a la vinculación emocional con los empleados, de cara al futuro.
En este artículo trataremos la importancia de trabajar las relaciones afectivas en el trabajo, los tipos de vinculación afectiva y qué pueden hacer las organizaciones para mejorar en este aspecto.
¿Qué es la vinculación emocional?
La vinculación emocional es el apego que todas las personas sienten por aquellos con quienes mantienen un acercamiento constante bien sea por una relación filial, por amistad o incluso, trabajo, es decir; creamos vínculos afectivos en la familia pero también fuera de ella.
Los seres humanos somos sociales, por ende, la formación de vínculos afectivos es normal para la formación de lazos fuertes dentro de una comunidad, porque de ello dependerá su subsistencia como grupo social.
Por ende, conocer sobre educación emocional y apego puede brindarnos las herramientas necesarias para autoevaluarnos y construir relaciones sanas en nuestros grupos sociales.
La teoría del apego
Para saber cómo la vinculación emocional puede afectar a las empresas es necesario primero entender qué es la teoría del apego y cómo influye en las formación de heridas emocionales o relaciones estables.
De acuerdo con Garrido-Rojas (2006), una de las teorías más utilizadas dentro del mundo de la psicología y la psiquiatría es la teoría del apego propuesta por Bowlby en 1986, la cual afirma que el apego es un comportamiento que le permite a los individuos mantener una adhesión emocional fuerte con otros de manera determinada a lo largo de su vida.
Tipos de vínculos afectivos
Dentro de la misma investigación citada anteriormente (Garrido-Rojas, 2006), se establece que si bien la intensidad de las emociones involucradas en la adhesión emocional puede variar, existen básicamente tres tipos de vinculación afectiva.
- El apego seguro. Este es el primero de los tres tipos de vínculos afectivos. Las personas que lo desarrollan tienen un alto grado de emociones positivas, confianza en la obtención de apoyo y por ende, son relaciones más placenteras, con bajo nivel de negatividad.
- El segundo de los tipos de vínculos afectivos es el apego ansioso ambivalente. Con él, las personas sienten altos niveles de ansiedad, inseguridad y fuerte necesidad de cercanía.
- El apego ansioso evitativo. En esta última vinculación emocional, los individuos tienen un bajo nivel de emociones positivas, y si bien no reconocen abiertamente sus afectos negativos (incluso los disfrazan con positivos), quienes les rodean los catalogan a menudo como personas ansiosas, con predominio hacia el desarrollo de conductas hostiles.
¿Cómo afecta la falta de vinculación emocional a las empresas?
La falta de vinculación emocional se traduce en:
- Baja productividad.
- Alta procrastinación laboral.
- Falta de feedback positivo.
- Pérdidas económicas para la empresa.
Pese a que muchas organizaciones ya están incorporando a oficinas parte de sus plantillas con las debidas medidas de seguridad, muy probablemente muchos puestos se mantendrán en teletrabajo, por lo tanto, la vinculación emocional es elemental para las empresas ya que:
- Fomenta una identidad corporativa.
- Los empleados sienten orgullo de pertenencia, tan necesario para el éxito de la organización.
- Mantiene motivados a los empleados, porque se sienten satisfechos bajo un buen clima laboral.
- Por lo tanto, aumenta la productividad laboral.
- La vinculación emocional es una herramienta valiosa durante una crisis, pues los empleados se sentirían impulsados a dar lo máximo de sí para superar la mala racha.
Así es como se construye un vínculo afectivo dentro del mundo laboral. En la empresa para la que trabajamos pasamos buena parte del tiempo, por lo tanto; construimos lazos y hacemos comunidad, sin esos elementos, la organización se debilitaría.
Las 4 formas de mejorar la vinculación emocional con la empresa
Entender la manera como se construye un vínculo afectivo en la empresa es importante para saber cómo mantenerlo. Existen diversas maneras de lograrlo. Comparto contigo algunas bastante prácticas.
Reuniones virtuales no laborales
Una de las maneras de fortalecer la vinculación emocional es reinventar los espacios de encuentro que antes manteníamos en la oficina, en todo este proceso de profundos cambios psicosociales que nos ha hecho experimentar la pandemia.
Acuerden entre los miembros del equipo de trabajo tomarse un café virtual, no todo tiene que ser trabajo, conversen de otros temas, compartan aficiones, entablen una relación con la otra persona que está detrás de la pantalla, alimenten esa vinculación emocional porque después de todo; ser empáticos no nos cuesta nada pero nos da mucho.
Construye una red corporativa de apoyo
Todos en la empresa son responsables de que exista una sana vinculación emocional. Evita dividir al equipo entre quienes van a la oficina y quienes no, al contrario; haz que ambas partes compartan en espacios virtuales, en especial para que quienes siguen confinados se sientan acompañados.
Reconoce la labor de tu equipo de trabajo
La vinculación emocional se fortalece cuando damos crédito y valor al trabajo de las personas que hacen vida en la empresa. Aunque en estos momentos sea difícil dar un abrazo, una palmada de felicitación o estrechar manos, sí podemos dar reconocimiento y agradecer el esfuerzo y la entrega, tanto a nivel personal como pública.
Muestra confianza
Aunque existan diversos mecanismos para vigilar el cumplimiento de las tareas, nada mejor que delegar, brindar autonomía y confiar en el trabajo de nuestro equipo. Tomar esta actitud fortalece la vinculación emocional con la empresa, pues es una manera de hacerles sentir confiados.
Recomendaciones finales sobre cómo mejorar la vinculación emocional con la empresa
La vinculación emocional es inevitable cuando nos mantenemos en constante comunicación y trato con otras personas, y cuando se establece de manera sana, puede dar pie a relaciones estables, sin importar que estos sean vínculos afectivos en la familia o fuera de ella. Siempre la empresa es un segundo hogar. Así que:
- Atrévete a entablar relaciones de afecto con tus compañeros de trabajo.
- En situaciones difíciles a nivel personal, aunque sea poco lo que puedas hacer, ofrece ayuda con las tareas pendientes de esa persona o a ayudarle parcialmente.
- Presta tus oídos y escucha con empatía cuando alguien no se sienta bien. El trabajo a distancia puede ser muy solo, así que mantente en línea para otros temas que no sean trabajo.
En el IEIE nos preocupamos por enseñar a las personas y organizaciones sobre educación emocional y apego. Por ello ponemos a su disposición nuestro curso de inteligencia emocional intensivo de Academia de Emociones (ADE) para que obtengas de la mano de nuestro equipo calificado, las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades emocionales y así construir relaciones saludables con tu entorno.
