Dra. Estrella Flores-Carretero.
Aunque somos seres sociales por naturaleza, para la mayoría de los profesionales resulta complicado saber como realizar un trabajo grupal realmente satisfactorio. No obstante, esta constituye una de las principales fuentes de éxito empresarial actualmente.
Trabajar en equipo permite a los empleados compartir situaciones cotidianas y alcanzar objetivos organizativos comunes, al tiempo que fomenta una cultura laboral comprometida para la viabilidad a largo plazo.
Sin embargo, el esfuerzo no solo debe producirse desde cada integrante sino también por parte del coordinador a la hora de disponer a los distintos equipos de su organización si quiere llegar a generar una valiosa sinergia.
Por ello en este artículo, profundizamos en las ventajas del trabajo en equipo, las características de una agrupación exitosa y las acciones que puedes emprender para fomentarlas dentro de tu empresa. ¡Comencemos!
6 beneficios del trabajo en equipo para mejorar la productividad de tu organización
¿Qué es el trabajo en equipo?
Cooperar es una parte indispensable del éxito de cualquier empresa. El trabajo en equipo es la amalgama de individuos con capacidades y experiencias dispares, que luchan por el mismo objetivo.
Permite a las personas intercambiar conocimientos, ideas y experiencias, por lo que es esencial para la consecución de los objetivos empresariales, ya que infunde unidad, fomentando un ambiente laboral positivo.
Una cooperación eficaz requiere de una comunicación explícita y armoniosa entre los miembros. El trabajo en equipo puede adoptar numerosas formas, cada una conlleva sus propias ventajas e inconvenientes, en función de las ambiciones de la organización, pero siempre se percibe un incremento del rendimiento.
Ejemplos de trabajo en equipo
Dividiendo las tareas y centrándose en distintos aspectos del proyecto, como la investigación o el diseño, el equipo puede garantizar que la tarea se complete a tiempo con un alto nivel de calidad.
Las sesiones de lluvia de ideas son uno de los mejores ejemplos de trabajo en equipo en el que estos pueden colaborar para crear soluciones innovadoras. Al poner en común sus conocimientos, el grupo genera vías originales mucho más rápido.
Pero existen múltiples campos profesionales y vitales en los que la cooperación cumple una función inestimable para la consecución del objetivo final:
- Lanzamiento de un nuevo producto
- Equipo médico en una sala de emergencias
- Proyecto de construcción
- Investigación científica
- Equipo deportivo
- Desarrollo de software
El objetivo del trabajo en equipo es aprovechar las fortalezas individuales de los miembros y combinarlas para crear un resultado colectivo que supere las contribuciones individuales.
Las 4 características del trabajo en equipo
El éxito de la colaboración depende de varios factores, entre ellos cuatro características fundamentales:
Estructura jerárquica
Las estructuras organizativas de tipo jerárquico presentan un diseño piramidal en el que cada capa engloba distintas responsabilidades. Esta estructura se utiliza a menudo en montajes tradicionales.
La información se mueve de arriba hacia abajo, y cada nivel sólo tiene acceso a determinados datos. Por tanto, es esencial crear canales abiertos entre los departamentos para garantizar que todos tengan acceso a los conocimientos que necesitan para colaborar.
Objetivos comunes
Para que un equipo tenga éxito, los objetivos comunes son una piedra angular. Cuando todos los miembros se centran en los mismos, eso les une y les proporciona un propósito. Por eso es importante que las organizaciones expliquen sus intenciones claramente.
Tener objetivos compartidos ayuda a armonizar todos los esfuerzos. Además, estos crean un sentido de la responsabilidad en el que el conjunto de integrantes se compromete con el éxito empresarial. Esta camaradería es especialmente esencial en entornos de trabajo remotos, donde la plantilla puede llegar a sentirse aislada.
Comunicación abierta
Cuando se anima a los miembros a expresar sus pensamientos y sentimientos, se crea un sentimiento de respeto entre ellos. Una de las claves sobre la importancia del trabajo en equipo es que contribuye a construir un ambiente verdaderamente tolerante.
Deben establecerse directrices claras para evitar los malentendidos, dar prioridad a las conversaciones circunstanciales y limitar las reuniones innecesarias para garantizar que tengan tiempo suficiente para completar las tareas.
Fomentar la comunicación abierta también crea un espacio para la crítica constructiva y la resolución de problemas dentro del equipo, maximizando así las posibilidades de mejora a corto plazo.
Organización formal
La organización es un factor central para el éxito del trabajo en equipo de cualquier organización. Es esencial estructurar el grupo de forma que todas las partes sean conscientes de sus responsabilidades en una composición lógica.
La organización formal implica normas, protocolos y procesos establecidos que facilitan las operaciones grupales, así como reuniones periódicas para debatir los progresos o compartir ideas.
Asimismo, disponer de un código de conducta que establezca las expectativas de ética y profesionalidad es importante para cultivar un entorno de trabajo positivo.
Tipos de trabajo en equipo
Primeramente, el trabajo en equipo para resolver problemas es una forma eficaz de fomentar la creatividad y la innovación. Este tipo de colaboración implica a varias personas que aportan diferentes perspectivas con el objetivo de analizar situaciones con potencial de mejora.
Si el trabajo es interfuncional, implica a personas de distintos departamentos o áreas de especialización que trabajan juntas. Esta actividad en grupo fomenta la eficacia, ya que los integrantes combinan sus habilidades en una labor concreta.
Entre los tipos de trabajo en equipo, el virtual requiere de una excelente comunicación y la capacidad de organizarse desde distintos lugares. Esto supone un reto, pero también proporciona conciliación entre la vida laboral y personal.
Por último, el trabajo en grupo autogestionado fomenta la autonomía y la responsabilidad, ya que los miembros responden por su propio éxito y del de su equipo en conjunto.
Importancia de fomentar el trabajo en equipo dentro de tu organización
Maximizar la eficacia y alcanzar los objetivos corporativos es una prioridad máxima para cualquier organización. Para lograrlo, es esencial cultivar un espíritu de equipo entre los empleados.
Además, un entorno colaborativo e innovador es beneficioso para el personal, que se siente apreciado y motivado para contribuir. Fomentar el trabajo en equipo estimula la formación de relaciones sólidas entre colegas, facilitando así la comunicación o el engagement laboral.
El trabajo en equipo permite aprovechar las fortalezas individuales de los miembros y combinarlas de manera efectiva para lograr cualquier propósito. Cuando las personas se complementan entre sí, se genera una sinergia que impulsa el rendimiento global.
6 ventajas del trabajo en equipo para mejorar la productividad de tu organización
La colaboración entre diferentes departamentos o individuos siempre aporta una visión más amplia al conjunto de tu empresa; a continuación, vamos a analizar las principales ventajas del trabajo en equipo:
Desarrollo Social
Es un hecho que establecer un sentimiento de comunidad y pertenencia entre compañeros mediante el trabajo en equipo fomenta la motivación, así como la dedicación al éxito conjunto.
Trabajar juntos por un objetivo compartido genera un ambiente saludable y leal. Se crean lazos de estima, que promueven una mejor comunicación, colaboración y resolución de problemas en cualquier área de la organización.
Cuando los compañeros perciben una sensación de conexión y valía, es más probable que estén satisfechos con su trabajo y por tanto entregados a la prosperidad de la empresa. Trabajar codo con codo les permite mejorar habilidades naturalmente cada día gracias a un aprendizaje mutuo.
Para ello, las organizaciones deben invertir en iniciativas como programas de formación y actividades de “team-building”, así como en la asistencia a seminarios o talleres grupales.
Aprendizaje colaborativo
El éxito del trabajo en equipo requiere una comprensión compartida del conocimiento. Intercambiando puntos de vista, los compañeros pueden descubrir soluciones inventivas que quizá no hubieran imaginado por sí solos.
Además, este tipo de aprendizaje ayuda a crear un vínculo más estrecho entre los miembros del grupo. Por esto es importante crear espacios acogedores para el diálogo donde se ofrezcan las ideas.
Asimismo, se puede aprovechar la tecnología para facilitar ese aprendizaje. Aplicaciones como Trello y Asana permiten a los equipos trabajar juntos en proyectos, asignar tareas o controlar el progreso en tiempo real desde cualquier parte.
Las plataformas de comunicación como Slack también garantizan que todos los profesionales puedan permanecer conectados, independientemente de su ubicación física.
Es esencial reconocer los logros que se obtienen gracias al aprendizaje colaborativo. Esto puede hacerse mediante el reconocimiento público, bonificaciones monetarias o simplemente reconociendo el trabajo duro y la dedicación de cada individuo mediante unas palabras sinceras.
Mayor creatividad y motivación
Trabajar en equipo crea un sentimiento de unidad, que a su vez levanta la moral e impulsa a los individuos a conseguir más. Como resultado, tienden a implicarse en su trabajo y a sentirse mucho más satisfechos tras cada logro.
Asimismo, los equipos proporcionan una plataforma para la creación conceptual. Al compartir sus experiencias, los integrantes pueden aprovechar los puntos fuertes de los demás para abordar los proyectos desde una nueva visión.
En última instancia, la creatividad y la motivación son componentes esenciales de un grupo de éxito, trabajar en equipo es sinónimo de excelencia en ambos aspectos.
Sentimiento de afiliación
Uno de los aspectos más críticos del trabajo en equipo es el sentimiento de camaradería. Cuando las personas se sienten incluidas en un colectivo, es más probable que inviertan esfuerzo en su trabajo y se sientan realmente inspiradas.
Fomento de la diversidad
Un equipo heterogéneo produce soluciones novedosas, fomentando un ambiente de creatividad que resulta determinante. También permite comprender mejor las distintas culturas y orígenes, lo que conduce a la tolerancia en el lugar de trabajo. Además, abre la posibilidad de llegar a una base de clientes más amplia, haciendo que la empresa sea más competitiva.
Es crucial establecer una atmósfera en la que todos se sientan cómodos compartiendo sus opiniones sin miedo a las críticas. Promoviendo la diversidad, las organizaciones pueden establecer un entorno de trabajo vibrante e inventivo, que redunde en un mayor rendimiento.
Reducción del estrés
El estrés es un problema muy extendido en el ámbito profesional. Afortunadamente, una de las ventajas del trabajo en equipo es que disminuye sus niveles y ayuda a cultivar un ambiente mucho más constructivo.
Uniendo fuerzas, los compañeros pueden repartirse las tareas, apoyarse mutuamente en situaciones difíciles y encontrar respuestas a los desafíos con rapidez. Esto culmina en una mejor salud mental para todos los implicados.
Además, al promover el debate abierto, el personal puede trabajar conjuntamente para reconocer y abordar las fuentes de estrés, como la distribución de la carga de trabajo, la gestión del tiempo y las obligaciones conflictivas. Como resultado de ello se genera un entorno más solidario.
Las 5 C para trabajar en equipo con éxito
Alcanzar los objetivos organizativos y aumentar la eficacia requiere una colaboración productiva satisfactoria. Para conseguirlo, deben observarse las 5 C del trabajo en equipo: compromiso, confianza, comunicación, coordinación y complementariedad.
Compromiso
El compromiso permite a los miembros invertir el tiempo y el esfuerzo necesarios para cumplir los objetivos, así como mantenerse entregados a ellos colaborando para cumplirlos.
Una forma de promover el compromiso en un grupo es asegurarse de que todos los participantes reconocen el valor de sus contribuciones. Cuando los individuos sienten que se valora su trabajo, es más probable que sigan dedicados a su función.
Esto puede lograrse ofreciendo retroalimentación y reconocimiento, también proporcionando oportunidades de formación. Es muy importante establecer expectativas claras.
Por último, es crucial servir de ejemplo. Los líderes deben dedicarse a los objetivos del equipo y demostrarlo con sus acciones, estando disponibles para los miembros y ofreciendo su ayuda en todo momento.
Confianza
Construir la fe en un colectivo es básico para que la colaboración tenga éxito. Implica confiar en las habilidades y los motivos de los compañeros, contar con ellos para que cumplan con sus obligaciones.
Es esencial desarrollar la confianza al principio del proceso de formación, preservándola mediante un diálogo franco y sincero con responsabilidad, de modo que cada miembro confíe en que cumplirá su promesa.
Esto puede lograrse estableciendo objetivos y normas precisos, donde se aclaren las funciones individuales. Igualmente hay que fomentar la escucha activa dentro de una atmósfera protegida. La confianza no es algo que se crea de la noche a la mañana, sino que se construye con el tiempo a través de acciones coherentes.
Comunicación
Sin ella, puede haber confusión y nunca se alcanzarán los objetivos a la hora de trabajar en equipo. Para garantizar que la comunicación honesta sea productiva, es vital establecer prácticas que la promuevan, como las revisiones periódicas correspondientes.
Por último, es esencial darse cuenta de que la comunicación eficaz es una calle de doble sentido. Si bien es esencial elaborar normas que la faciliten, es igualmente importante escuchar con atención y responder adecuadamente.
Coordinación
La coordinación entre compañeros implica controlar las tareas, los recursos y la comunicación global para asegurarse de que todos persiguen el mismo fin; esta es una función que corresponde al líder, pero cada miembro debe estar al tanto de su papel.
Sin coordinación, puede haber pasos en falso y redundancias, lo que provoca insatisfacción y disminución del rendimiento. Para coordinar, las instrucciones deben ser muy claras empleando softwares de gestión de proyectos para trabajar en equipo.
Un reto de la coordinación es garantizar que todo el mundo esté informado. Para superarlo, es esencial establecer protocolos de comunicación estrictos y utilizar herramientas como la videoconferencia o la mensajería instantánea.
También incluye la administración de los recursos, incluidos el tiempo, el dinero o el personal. Esto requiere una programación meticulosa. A su vez, supone observar el progreso y cambiar las cosas según sea necesario para asegurarse de que todo sigue según lo previsto.
Complementariedad
Una colaboración satisfactoria y el cultivo de un entorno de trabajo en equipo productivo requieren adoptar la complementariedad. Implica aprovechar los talentos especiales de cada individuo para alcanzar un proyecto común.
Es así como, reconociendo que los miembros aportan distintos puntos de vista y conocimientos especializados, puedes maximizar la eficacia para lograr mejores resultados.
Otra forma de impulsar la complementariedad dentro de tu grupo es facilitar la formación cruzada. Ofreciendo oportunidades para que aprendan unos de otros, puedes crear un equipo más maleable y adaptable.
Acciones para fomentar el trabajo en equipo dentro de tu organización
Para cultivar el trabajo en equipo dentro de tu empresa, es imprescindible establecer metas claras. Esto garantizará que todos los individuos estén en la misma página, se esfuercen por alcanzar el mismo fin.
Además, es fundamental promover el diálogo abierto en el que los miembros se sientan cómodos expresando sus ideas y preocupaciones. Esto puede lograrse organizando reuniones periódicas, ofreciendo oportunidades para que todos participen en la conversación progresivamente.
También es importante compensar los esfuerzos colectivos con incentivos motivadores. Pero existen múltiples estrategias para fomentar el trabajo en equipo dentro de la organización, entre las que destacamos las siguientes:
- Organización de eventos para promover la conexión entre compañeros.
- Proporciona espacios abiertos y estimulantes.
- Programas de capacitación en trabajo en equipo.
- Evaluación del desempeño grupal.
- Conoce las personalidades e intereses de tu plantilla.
- Buscar diversidad de perfiles.
- Designar a un buen líder.
Recomendaciones sobre cómo fomentar el trabajo en equipo para mejorar la productividad
En definitiva, en el trabajo en equipo, cada uno aporta su talento único, una perspectiva valiosa y su compromiso inquebrantable. Juntos, superamos obstáculos para poder celebrar los logros compartidos.
En el corazón de cada empresa exitosa late el poder del trabajo en equipo. Un miembro se convierte en pieza vital de un engranaje perfectamente sincronizado, donde las fortalezas se magnifican y las ideas brillantes se multiplican.
Según el informe de “State of the American Workplace de Gallup”, las empresas que trabajan con equipos altamente comprometidos tienen un 41% menos de absentismo laboral y un 59% menos de rotación de personal, beneficios que se suman a las amplias ventajas ya citadas.
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